Întrebări frecvente
Cât durează până primesc răspuns?
Răspundem în general în 24 de ore, în zilele lucrătoare (Luni-Vineri). Pentru urgențe, indică acest lucru în subiectul mesajului.
Cum funcționează sistemul de mesaje?
Când trimiți un mesaj prin acest formular, noi primim un email la contact@mestro.ro cu adresa ta în câmpul "Reply-To". Când răspundem, mesajul merge direct la tine în inbox.
Pot să atașez fișiere la mesaj?
Momentan sistemul acceptă doar text. Dacă ai nevoie să trimiți fișiere, te rugăm să menționezi acest lucru în mesaj și vom reveni cu instrucțiuni pentru transfer.
